**CONDITIONS GÉNÉRALES

(CG U & CGV)**

1. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

1.1 Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site édité par Neith.
Toute navigation sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

1.2 Accès au site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Neith s’efforce d’assurer l’accessibilité du site mais ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption, de dysfonctionnement ou de maintenance.

1.3 Contenu du site

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif.
Neith se réserve le droit de modifier, corriger ou supprimer tout contenu sans préavis.

1.4 Responsabilité

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des informations qu’il contient.
Neith ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.

1.5 Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, contenus techniques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

1.6 Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Neith.

2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

2.1 Identité du vendeur

Société : Neith
Forme juridique : SAS
Capital social : 1 000 €
Siège social : 20 chemin de la Galage, 09100 La Tour-du-Crieu
SIRET : 993545888
RCS : Foix
TVA intracommunautaire : FR45993545888
Contact : contact@neith-airsoft.com

2.2 Produits et services

Neith commercialise des pièces, kits d’upgrade et produits techniques liés à l’airsoft.
Aucun montage n’est inclus dans les ventes standard.

Certains produits peuvent être préparés ou modifiés avant expédition.
Ces modifications sont clairement indiquées sur la fiche produit.

Les projets custom et prestations de montage sont réalisés uniquement sur demande, sur la base d’un devis préalable.

2.3 Commande

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Neith se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de demande techniquement irréalisable.

2.4 Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Neith se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

2.5 Paiement

Le paiement est effectué via le système de paiement sécurisé intégré à PrestaShop.
Les moyens de paiement acceptés sont :

Carte bancaire
PayPal

Les données de paiement ne sont à aucun moment stockées ni accessibles par Neith.

2.6 Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
La livraison est proposée en France métropolitaine.
Selon les transporteurs disponibles, certaines livraisons en Europe peuvent être proposées lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Neith ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

2.7 Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Le droit de rétractation s’exerce uniquement pour les produits retournés :

neufs,
non montés,
non utilisés,
dans leur état d’origine et avec emballage intact.

Tout produit monté, utilisé ou modifié par le client ne pourra faire l’objet d’un retour.

2.8 Retours et remboursement

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Neith.

En cas de rétractation conforme, Neith rembourse l’intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux.

2.9 Garanties

Les produits bénéficient uniquement :

de la garantie légale de conformité,
de la garantie contre les vices cachés.

Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est accordée.

Exclusions de garantie

La garantie ne s’applique pas notamment, sans que cette liste soit limitative, en cas de :

erreur de montage,
ouverture, démontage ou modification de la gearbox ou des composants internes,
utilisation de billes de mauvaise qualité ou non conformes,
utilisation de batteries ou accessoires inadaptés,
configuration ou réglages non conformes,
usure normale liée à l’utilisation.

Les conseils, supports vidéo ou accompagnements fournis par Neith le sont à titre informatif et ne constituent ni une obligation de résultat ni une extension de garantie.

2.10 Projets custom

Les projets custom sont réalisés uniquement après validation d’un devis.
Ils ne sont ni repris ni échangés.

Toute modification demandée en cours de réalisation peut entraîner un ajustement du délai et du prix.

2.11 Responsabilité

Neith ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :

d’un montage incorrect,
d’une utilisation non conforme,
d’une configuration inadaptée.

L’utilisateur est responsable du respect de la législation en vigueur relative à l’airsoft.

2.12 Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

2.13 Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Neith.